기준의 기록

익숙함에 머물러 있는 사이

2026. 05. 19.· 조직
#변화#조직#불확실성#성장

한때 중국산 제품이라고 하면 사람들은 자연스럽게 품질을 의심하곤 했다. ‘짝퉁’, ‘중티난다’와 같은 표현이 너무도 익숙하게 사용되던 시절도 있었다. 가격은 저렴하지만 완성도는 떨어지고, 결국 오래 쓰지 못할 것이라는 인식이 강했다.

하지만 지금은 상황이 완전히 달라지고 있다.

이제 중국 기업들은 단순히 저렴한 제품을 대량으로 공급하는 수준을 넘어, 하이엔드 시장과 트렌드의 중심까지 빠르게 파고들고 있다. 불과 몇 년 전만 해도 상상하기 어려웠던 일들이 실제 시장에서 벌어지고 있는 것이다.

전기차 시장의 BYD, 로봇청소기의 Roborock, 캐릭터 IP 시장에서 폭발적인 반응을 이끌어낸 Labubu 같은 사례들을 보면 더욱 그렇다. 각자의 영역에서 높은 시장 점유율과 대중적 영향력을 만들어내며 이제는 단순한 ‘가성비’ 브랜드가 아니라 새로운 소비 경험과 트렌드를 이끄는 존재로 자리 잡고 있다.

생각해보면 이것은 하루아침에 만들어진 결과가 아니다.

처음의 시도는 어설펐을 수도 있다. 완성도가 부족했을 수도 있고, 기존 강자들에 비해 부족한 점도 많았을 것이다. 하지만 그들은 멈추지 않았다. 반복적으로 시도했고, 빠르게 개선했으며, 시장의 반응을 누구보다 집요하게 분석했다.

그리고 그 과정 속에서 점점 자신들만의 방식과 속도를 만들어가기 시작했다.

어떤 브랜드는 기술력으로 승부했고, 어떤 브랜드는 가격과 경험의 균형으로 시장을 흔들었으며, 또 어떤 브랜드는 단순한 제품이 아니라 문화와 감성을 함께 판매하기 시작했다.

사람들이 음료 하나를 마시기 위해 몇 시간을 기다리고, 특정 제품을 구매하기 위해 오픈런을 하며, SNS에 자발적으로 경험을 공유하는 현상들은 단순히 ‘물량공세’만으로는 설명되지 않는다.

오히려 그 안에는 훨씬 본질적인 요소들이 숨어 있다.

빠른 실행.

실패를 두려워하지 않는 조직 문화.

시장 반응을 기반으로 한 지속적인 수정.

그리고 무엇보다 완벽해질 때까지 기다리지 않고 일단 움직이는 태도.

생각해보면 많은 조직들이 변화의 필요성 자체는 이미 알고 있다. 하지만 문제는 실행의 방식에 있다. 과거의 성공 경험이 너무 강할수록 사람은 익숙했던 공식을 쉽게 내려놓지 못한다. 예전에 잘되었던 방식, 과거의 성과를 만들었던 구조, 익숙한 의사결정 방식 속에 머무르려 한다.

하지만 시장은 기억을 보상하지 않는다.

지금 고객이 무엇을 원하는지, 어떤 경험에 반응하는지, 누가 더 빠르게 움직이고 있는지를 기준으로 다시 선택할 뿐이다.

그래서 지금 시대의 기업과 리더에게 더욱 중요한 질문은 이것인지도 모른다.

우리는 지금도 여전히 움직이고 있는가.

아니면 과거의 성공 공식을 회상하며 머물러 있는가.

변화는 거창한 혁신에서 시작되지 않는다.

작은 시도.

빠른 수정.

끊임없는 실행.

그리고 실패를 감당할 수 있는 문화.

어쩌면 지금 시장을 흔들고 있는 기업들의 진짜 경쟁력은 기술 자체보다, 변화의 속도를 두려워하지 않는 태도에 있는지도 모른다.

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