정기결제 이용 조건

1. 상품과 요금

STANDER 멤버십 월 구독의 이용요금은 월 9,900원(부가세 포함)이며, 결제수단은 신용·체크카드입니다. 구독 중에는 구독자 전용 콘텐츠(인사이트·영상)를 이용할 수 있습니다. 심화 리포트는 구독과 관계없이 가입한 모든 이용자에게 무료로 제공됩니다.

결제 대행은 토스페이먼츠(주)가 수행하며, 회사는 카드번호 등 결제정보를 직접 저장하지 않습니다.

2. 결제 주기와 서비스 제공 기간

카드를 등록하는 날 첫 결제가 이루어지고, 이후 매월 같은 날 등록된 카드로 자동 결제됩니다.

1회 결제의 서비스 제공 기간은 결제일로부터 1개월(다음 결제일 전날까지)입니다. 해지하지 않으면 1개월 단위로 갱신됩니다.

3. 해지

이용자는 언제든지 대시보드의 구독 관리에서 해지할 수 있습니다. 해지하면 다음 결제일부터 자동 결제가 중단됩니다.

이미 결제한 기간은 만료일까지 그대로 이용할 수 있으며, 해지를 이유로 한 일할(日割) 환불은 하지 않습니다. 다만 아래 4항의 청약철회 요건을 갖춘 경우에는 그에 따릅니다.

4. 청약철회 및 환불

이용자는 각 결제일로부터 7일 이내에 그 결제에 대한 청약을 철회할 수 있습니다. 자동으로 갱신된 결제에도 같이 적용됩니다. 다만 그 기간 중 구독 전용 기능(구독자 전용 콘텐츠 열람 등)을 이용한 경우에는, 「전자상거래 등에서의 소비자보호에 관한 법률」 제17조 제2항에 따라 이미 제공된 부분에 대해서는 철회가 제한될 수 있습니다.

회사의 귀책사유(서비스 중대한 장애·오결제 등)로 서비스를 이용하지 못한 경우에는 기간 제한 없이 해당 금액을 환불합니다.

청약철회는 아래 고객센터로 요청해 주시면 접수됩니다. 회사는 철회 의사를 확인한 날부터 3영업일 이내에 결제수단을 통해 대금을 환급하며, 카드 취소는 카드사 사정에 따라 이용자에게 반영되기까지 추가로 시간이 걸릴 수 있습니다.

5. 결제 실패

등록된 카드의 한도 초과·유효기간 만료 등으로 자동 결제가 실패하면 구독은 결제 지연 상태가 되며, 회사는 일정 기간 재시도합니다. 3일이 지나도 결제되지 않으면 구독은 만료되고 유료 기능 이용이 중단됩니다. 카드 정보를 다시 등록하면 이용을 재개할 수 있습니다.

6. 사업자 정보 및 고객센터

• 상호: 엔퍼슨 주식회사 · 대표자: 박정완
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